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東宝が「となりの怪物くん」イベントの不手際を謝罪 当選したのに入れず、10代女性「憤りを感じました」

引用元:東宝が「となりの怪物くん」イベントの不手際を謝罪 当選したのに入れず、10代女性「憤りを感じました」

1: ばーど ★ 2018/04/25(水) 16:26:25.48 ID:CAP_USER9.net
映画の公式サイトに掲載されているお詫び文(画像はスクリーンショット)
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 抽選イベントに「当選」したのに、「満員」で参加できなかった—。

2018年4月23日に東京都内で開催された映画「となりの怪物くん」のイベントについて、こうした声がツイッター上に散見される。映画の配給会社で、イベントを運営した東宝は24日、イベントでの不手際を映画の公式ウェブサイトにお詫び文を掲載した。いったい現場ではどんなことが起こっていたのか。

■具体的な説明なく、帰宅を促された

新社会人や新入生といった、この春新たなスタートを切る「フレッシャーズ」に向けたイベントで、一般参加者は映画の公式ウェブサイトで募集していた。当選者数は「275組550名」。ツイッターユーザー名「きんぴら」さんは当選者の一人だった。この春高校生になった10代女性で、西野カナさんのファン。イベントで西野さんの生歌を聴くのを「心待ちにしていた」という。

イベントは17時45分開場、18時30分開演だった。当選メールには、「座席は先着順ではないこと」「満員の際は入れない場合があること」が記載されていた。きんぴらさんは友人とともに学校終わりに急いで会場に向かい、18時20分ごろに到着。すでに多くの人であふれていた。並んで待っていたものの、45分頃に運営スタッフからイベントに参加できないことが伝えられたため、説明を求めた。会場に入れていなかった人は、100人以上はいるように見えたという。スタッフからは「あらかじめ当選メールに入れない可能性があることを記載していた」以外の具体的な説明はなく、早く帰るように促された。

J-CASTの取材で、きんぴらさんは今回の件をとても残念に思っていることを明かした。

“「このようなことになって非常に残念だし憤りを感じました。もう試写会には行きたくないな、って思ってしまいました。もうこのようなことが起きないことを願います」

きんぴらさんのように当選したのにもかかわらず、イベントに参加できなかったといった人はツイッター上に複数見られる。

■運営側「深くお詫び申し上げます」

本件に関してJ-CASTニュースは4月24日夕、東宝宣伝部に同イベントにおいて運営に不手際があったかどうか取材した。宣伝部の担当者からは、下記回答をもらった。同様の文は、映画「となりの怪物くん」の公式ウェブサイトに掲載されている。

“「4/23の試写会において、私共の予想を大幅に上回るお客様にご来場いただいたため、運営側で混乱が生じ、一部のお客様に映画をご鑑賞いただけない事態となりました。
お忙しい中ご来場くださいましたお客様に、楽しみにされていた映画をご鑑賞いただけなかった点につき、深くお詫び申し上げます。
今後は 同様の事態が生じませんよう、宣伝スタッフ一同、改善に努めてまいる所存でございます。
何卒ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます」

またきんぴらさんへの取材で、24日夜に東宝が今回当選したにもかかわらずイベントに参加できなかった人にメールを送ったことがわかった。内容は本件の謝罪と映画の前売り券を後日送付するといったものだったという。

2018/4/25 12:49
J−CASTニュース
https://www.j-cast.com/2018/04/25327059.html?p=all

[content_block id=18954]

13: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:31:05.68 ID:xMMLqkdT0.net
>>1
>「座席は先着順ではないこと」「満員の際は入れない場合があること」

これって実質先着順ってことだよな

2: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:27:49.78 ID:AR7cxeNw0.net
来ない人間を想定して券をバラ撒いたらみんなやってきたでござるの巻

3: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:28:00.77 ID:2ASrH+pK0.net
>本件の謝罪と映画の前売り券を後日送付するといったものだったという。

せこい

8: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:30:15.05 ID:0DJGYHe20.net
抽選にして100人も溢れるってスタッフがアホなんだろw

9: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:30:17.58 ID:DZ5YBKQI0.net
当選って何なんだよ

10: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:30:18.05 ID:YDAialSe0.net
なぜキャパを超える当選者数にした?

14: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:31:17.44 ID:Lmt0K1li0.net
>>10
当選しても来ない人が50組は居ると判断したんだろうな

20: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:33:55.92 ID:Lp/IUzOx0.net
結果的に歩留まりを読み間違えたか
会場の様子もプロモーションに使われるし、空席は無くしたいよな

22: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:34:14.09 ID:Z3s4QEb40.net
俺も出演者の舞台挨拶があるっていうからわざわざ電車乗って映画館行ったのに
切符買うとこでお姉さんに「舞台挨拶は中止になりましたがそれでいいですか?」って聞かれて
見ずに帰るわけにもいかんからとりあえず仕方なく「いいです」つって
中入ったら立ち見で最悪な気分で帰ったことあるよ

23: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:34:47.69 ID:YXQSCX0t0.net
実質先着順だから説明がおかしい
そもそもキャパ以上の人数に当選を出すなよ

27: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:35:47.18 ID:zZKyXOY50.net
じゃあ最初から抽選じゃなくて先着にしときゃよかったのに

29: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:37:31.43 ID:liD509Y80.net
空席が多かったら多かったで
「落ちたファンの気持ちを考えろ!」と叩かれるからな

31: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:38:05.10 ID:hLUoQAip0.net
当日来れない分を見越して多めに当選させたら、多すぎたか、みんな来ちゃったかだな。
それくらい人気のあるってことかな。

34: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:41:19.69 ID:+yJC1MLj0.net
特別試写会に招待するべき

41: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:44:33.20 ID:XGAhTGfj0.net
この手のイベントは歩留まり踏まえて
かなり水増しして当選させるんだよな

実際これ炎上したことでさらなる宣伝になってるし
腹ん中ではニヤニヤしながら謝罪してるんだけどな
そんだけ人気なんだ!ってアピールになってるからね

42: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:44:48.79 ID:FA+JGccE0.net
100人あぶれるのはおかしい。関係者やら知り合いなど呼びすぎたんだろう。

43: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:45:13.71 ID:VIv+vg4F0.net
先に書いてあったならまあ仕方ないかな
何か特製ステッカーでも作っておいてあぶれた人にあげたら良かったのかもね

44: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:45:45.80 ID:4mHxaYf30.net
なんで人数分抽選にしないんか。

49: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:50:04.70 ID:zQ7WKuvY0.net
>>44
無料の試写会は当選しても半分ぐらい来ないのが普通らしい
雨が降ったりしたらガラガラになる
だから多目に当選させる

47: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:48:37.40 ID:X6nKQ/df0.net
素直に「当選者の中から先着○○名様をご招待」と書けばいいのに

48: 名無しさん@恐縮です 2018/04/25(水) 16:49:23.13 ID:bp+R7lZH0.net
人数分の当選とは別に空席対策の補欠当選を用意すればいいのに

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